Informativa sulla protezione dei dati

Titolare del trattamento

NeuraTech AG, Schürmattstrasse 4b, 6331 Hünenberg, Svizzera, è responsabile della gestione di Venbona e dei dati degli account dei fornitori. Le richieste sulla protezione dei dati possono essere inviate a info@venbona.com.

Per i dati dei partecipanti e delle procedure, il rispettivo fornitore immobiliare determina finalità, portata e contenuti. NeuraTech AG tratta tali dati per suo conto in qualità di gestore tecnico della piattaforma.

Dati trattati

• Dati del fornitore, di contatto, di fatturazione e del marchio;
• dati della procedura, dell’immobile, dei partecipanti e degli inviti;
• offerte, conferme, eventi di audit e documenti dei risultati;
• documenti privati dell’immobile e prove di finanziamento caricate volontariamente;
• dati tecnici necessari per sicurezza, sessioni e invio.

Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per avviare e adempiere i contratti, svolgere e documentare in modo sicuro una procedura di offerte, prevenire abusi e rispettare gli obblighi legali. Ove applicabile il GDPR, ci basiamo in particolare sull’esecuzione del contratto, sugli interessi legittimi e sugli obblighi legali.

Infrastruttura e destinatari

Utilizziamo Vercel per l’hosting e l’elaborazione lato server, Neon per l’archiviazione relazionale dei dati e Vercel Blob per i file privati. Le regioni di esecuzione e archiviazione scelte per applicazione, database e file privati si trovano in Europa. Le aziende fornitrici possono rendere accessibili i dati della procedura ai partecipanti invitati.

Per le e-mail transazionali, l’indirizzo del destinatario e il contenuto del messaggio vengono trasmessi a Resend. La regione europea scelta regola soltanto l’instradamento e l’invio. Resend conserva negli Stati Uniti i dati degli account, inclusi metadati delle e-mail, log e dati API. Ai trasferimenti dalla Svizzera o dal SEE verso gli Stati Uniti si applicano le clausole contrattuali standard incluse nell’accordo sul trattamento dei dati di Resend.

Non vendiamo dati personali, non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento e non integriamo fornitori esterni di analisi o font. I cookie di sessione tecnicamente necessari proteggono gli accessi autenticati.

Conservazione e sicurezza

Le prove di finanziamento vengono in genere programmate per la cancellazione 90 giorni dopo la fine della procedura. I documenti della procedura e i dati dei risultati vengono in genere programmati per la cancellazione dopo dodici mesi. Obblighi legali di conservazione documentati o legal hold possono richiedere una conservazione più lunga.

Gli accessi si basano su invito o link, i token sono conservati solo in forma hash e i file privati vengono forniti soltanto dopo un controllo dell’autorizzazione lato server.

I vostri diritti

Nei limiti del diritto applicabile potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, consegna dei dati o opporvi al trattamento, nonché rivolgervi all’autorità competente per la protezione dei dati. Per i dati della procedura, il fornitore immobiliare invitante è generalmente il primo interlocutore appropriato.