Informativa sulla protezione dei dati

Titolare del trattamento

NeuraTech AG, Schürmattstrasse 4b, 6331 Hünenberg, Svizzera, è responsabile della gestione di Venbona e dei dati degli account dei fornitori. Le richieste sulla protezione dei dati possono essere inviate a info@venbona.com.

Per i dati dei partecipanti e delle procedure, il rispettivo fornitore immobiliare determina finalità, portata e contenuti. NeuraTech AG tratta tali dati per suo conto in qualità di gestore tecnico della piattaforma.

Dati trattati

• Dati del fornitore, di contatto, di fatturazione e del marchio;
• dati della procedura, dell’immobile, dei partecipanti e degli inviti;
• offerte, conferme, eventi di audit e documenti dei risultati;
• documenti privati dell’immobile e prove di finanziamento caricate volontariamente;
• dati tecnici necessari per sicurezza, sessioni e invio.
• Per verificare la residenza fiscale dei privati confrontiamo l’indirizzo di fatturazione con il Paese e, se disponibile, la regione che Vercel ricava lato server dalla connessione IP. Conserviamo solo Paese, regione, fonte e data, non l’indirizzo IP completo né la posizione precisa. Senza ordine le prove vengono eliminate dopo 30 giorni; quelle fissate con un ordine restano per obblighi fiscali e contrattuali dieci anni dalla fine dell’anno solare pertinente, più a lungo per controversie documentate non risolte. Nessun uso pubblicitario o tracciamento comportamentale.

Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per avviare e adempiere i contratti, svolgere e documentare in modo sicuro una procedura di offerte, prevenire abusi e rispettare gli obblighi legali. Ove applicabile il GDPR, ci basiamo in particolare sull’esecuzione del contratto, sugli interessi legittimi e sugli obblighi legali.

Infrastruttura e destinatari

Utilizziamo Vercel per l’hosting e l’elaborazione lato server, Neon per l’archiviazione relazionale dei dati e Vercel Blob per i file privati. Le regioni di esecuzione e archiviazione scelte per applicazione, database e file privati si trovano in Europa. Le aziende fornitrici possono rendere accessibili i dati della procedura ai partecipanti invitati.

Per le e-mail transazionali, l’indirizzo del destinatario e il contenuto del messaggio vengono trasmessi a Resend. La regione europea scelta regola soltanto l’instradamento e l’invio. Resend conserva negli Stati Uniti i dati degli account, inclusi metadati delle e-mail, log e dati API. Ai trasferimenti dalla Svizzera o dal SEE verso gli Stati Uniti si applicano le clausole contrattuali standard incluse nell’accordo sul trattamento dei dati di Resend.

Non vendiamo dati personali, non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento e non integriamo fornitori esterni di analisi o font. I cookie di sessione tecnicamente necessari proteggono gli accessi autenticati.

Conservazione e sicurezza

Le prove di finanziamento vengono in genere programmate per la cancellazione 90 giorni dopo la fine della procedura. I documenti della procedura e i dati dei risultati vengono in genere programmati per la cancellazione dopo dodici mesi. Obblighi legali di conservazione documentati o legal hold possono richiedere una conservazione più lunga.

Gli accessi si basano su invito o link, i token sono conservati solo in forma hash e i file privati vengono forniti soltanto dopo un controllo dell’autorizzazione lato server.

I vostri diritti

Nei limiti del diritto applicabile potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, consegna dei dati o opporvi al trattamento, nonché rivolgervi all’autorità competente per la protezione dei dati. Per i dati della procedura, il fornitore immobiliare invitante è generalmente il primo interlocutore appropriato.