Datenschutzhinweis

Verantwortliche Stelle

Für den Betrieb von Venbona und Anbieter-Kontodaten verantwortlich ist die NeuraTech AG, Schürmattstrasse 4b, 6331 Hünenberg, Schweiz. Datenschutzanfragen erreichen uns unter info@venbona.com.

Bei Teilnehmer- und Verfahrensdaten bestimmt der jeweilige Immobilienanbieter Zweck, Umfang und Inhalte. NeuraTech AG verarbeitet diese Daten für ihn als technische Plattformbetreiberin.

Welche Daten verarbeitet werden

• Anbieter-, Kontakt-, Rechnungs- und Markenangaben;
• Verfahrens-, Objekt-, Teilnehmer- und Einladungsdaten;
• Angebote, Bestätigungen, Audit-Ereignisse und Ergebnisdokumente;
• private Objektunterlagen und freiwillig hochgeladene Finanzierungsnachweise;
• notwendige technische Sicherheits-, Sitzungs- und Versanddaten.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Vertragsanbahnung und -erfüllung, zur sicheren Durchführung und Dokumentation eines Angebotsverfahrens, zur Missbrauchsabwehr sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns insbesondere auf Vertragserfüllung, berechtigte Interessen und gesetzliche Pflichten.

Infrastruktur und Empfänger

Für Hosting und serverseitige Verarbeitung verwenden wir Vercel, für die relationale Datenhaltung Neon und für private Dateien Vercel Blob. Die für Anwendung, Datenbank und private Dateien gewählten Ausführungs- und Speicherregionen liegen in Europa. Anbieterunternehmen können ihren eingeladenen Teilnehmern Verfahrensdaten zugänglich machen.

Für transaktionale E-Mails werden Empfängeradresse und Nachrichteninhalt an Resend übermittelt. Die gewählte europäische Versandregion steuert nur Routing und Versand. Resend speichert Kontodaten in den USA; dazu gehören E-Mail-Metadaten, Logs und API-Datensätze. Für Übermittlungen aus der Schweiz beziehungsweise dem EWR in die USA gelten die in Resends Datenverarbeitungsvereinbarung einbezogenen Standardvertragsklauseln.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies und binden keine externen Analyse- oder Schriftanbieter ein. Technisch notwendige Sitzungscookies schützen angemeldete Zugänge.

Aufbewahrung und Sicherheit

Finanzierungsnachweise werden grundsätzlich 90 Tage nach Verfahrensende zur Löschung vorgemerkt. Verfahrensunterlagen und Ergebnisdaten werden grundsätzlich nach zwölf Monaten zur Löschung vorgemerkt. Dokumentierte gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Legal Holds können eine längere Aufbewahrung erfordern.

Zugänge sind einladungs- beziehungsweise linkbasiert, Tokens werden nur gehasht gespeichert und private Dateien erst nach serverseitiger Berechtigungsprüfung ausgeliefert.

Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Rechts Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe oder Widerspruch verlangen und sich an die zuständige Datenschutzaufsicht wenden. Bei Verfahrensdaten ist regelmässig zunächst der einladende Immobilienanbieter die richtige Kontaktstelle.